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－購買須知－
團體或個人套裝行程商品適用中華民國交通部觀光局頒定之國內旅遊定型化契約書，當您完成預定時，即表示您同意並接受國內個別旅遊定型化契約書/ 國內旅遊定型化契約書之約定

－注意事項－
最少出團人數 4 人，當參加人數未達上述規定的最少成團人數時，將取消旅遊行程，於出發日前 2 天發出取消旅遊的 Email 通知。
若遇颱風、暴風雪等天候不佳的情況，將於出發前 1 天（當地時間 00:00 ）決定此團是否取消出發，之後將隨時以電子郵件形式通知。
為響應全球永續旅遊趨勢，降低一次性用品對環境的負擔，旅程中將不提供瓶裝礦泉水，請自備環保杯，共同打造綠色旅遊體驗。
台鐵回程的旅客，請安排於 17:00 以後車次。
未滿 2 歲的嬰兒票不佔位，僅提供保險且不含餐食，請知悉。
預訂成功後，將於出發當日由專員致電告知正確集合時間與地點。
花蓮市區免費接駁區域為北至化道路以南、西至中央路三段以東、南至德安六街以北，其餘區域皆視距離而有加價，請留意。
因交通、天氣等不可抗力因素所引起的時間延誤，商家有權取消或調整景點停留時間。
若未選購含午餐方案，請於新城自理午餐。
船班時間依當日船公司安排為主（上午班次 09:00/10:00；下午班次 13:30/15:30）。
此行程，將於出發前一日確認是否出航，與確認出航時間，若因天候關係無法出航或未達到鯨船業者出團人數，可選擇取消並全額退款，或更改方案：「A方案」行程將更改為太魯閣一日遊，並退費成人：$600/人、小孩：$500/人、嬰兒：$300/人；「B方案」行程將更改為豐富縱谷一日遊且不退費。
如因當日報名人數不足無法成團，可提供兩人成行出發，依以下兩種方案處理之： 1. 每位加價 NT$ 500 ，即成團出發 2. 若當天因天候關係無法出航或登船人數不足，行程將改為豐富縱谷一日遊，則退回加價費用每人NT$ 500
若需兒童安全座椅（NT$ 200/個）請於下訂時備註，並於現場付款給司導。
貼心提醒：戶外蚊蟲多，建議可著薄長袖，為方便生態觀察，建議不要使用防蚊液。
車子空間有限，若有攜帶大型行李，請於訂購當下告知，提出需求，以便事先安排預留空間。
為顧及其他乘客權益，禁止攜帶寵物，若發現私自攜帶寵物，公司有權拒絕旅客搭乘。

－取消政策－
所選日期 8 天（含）之前取消，未使用可免費取消
所選日期 5 ~ 7 天之間取消，收取手續費 10%
所選日期 3 ~ 4 天之間取消，收取手續費 50%
所選日期 0 ~ 2 天之間取消，不可取消、更改訂單，亦不得請求退款