(KK)
-購買須知-
訂購後恕無法更改日期/人數/票種/房型等...,請於訂購時選擇確認人數及車票等規格是否正確再行訂購,望請見諒。
高鐵座位由系統自動劃位,恕無法保證座位連續性,亦無法指定座位或車廂;如有連續座位需求,請於備註欄位提出,實際安排仍以系統劃位結果為準。
如需更改車次,請於出發日前 8 天 聯繫客服,且僅限更改 乙次;出發日前 7 天內恕不受理任何變更。
高鐵訂位日期為出發日 29 天前開放,可於 29 日前成立訂單,但無法保證取得高鐵座位。
因高鐵車票僅可預訂29天內(含乘車當日)之車票,第29天如逢週五及週六至多可彈性預訂至週日之車票,若您預定的行程日期超過可訂位日期,將由訂單處理人員於開放訂票後,優先預訂您所需求之車次,但仍需視訂單處理人員實際取得座位之車次回覆為準。
因地區、飯店之體系屬性不同,如有特殊需求(如一大床/兩小床;嬰兒床等),請於訂單成立時提出,我們將為您向飯店提出需求,唯是否取得,需視入住飯店之住房狀況,不便之處,敬請見諒。
孩童定義依飯店而有不同,需現場加價則依飯店規定而定。
選購孩童不佔床者,僅包含保險及行政作業費,如需高鐵車票,可於選擇車票張數時選購,若有其他衍生費用需於現場自理。
小孩不佔床:即小孩不佔床位。若決定讓2個小孩擠一個床位,則請選擇1孩童+1小孩不佔床;小孩不佔床最多2人(如有人數額外限制,請詳見各產品孩童定義說明),不佔床之孩童,不含飯店餐食、設施使用及備品。
下訂套餐後不代表已完成預訂,須待訂單處理人員確定後發憑證,以表示訂購成功,若有疑慮請勿下訂。
欲預訂列車輪椅座位,請洽各車站售票窗口,或致電高鐵客服專線(4066-3000)辦理。旅行社恕不提供輪椅座位之預訂服務,敬請見諒。
-取消政策-
所選日期 9 天(含)之前取消,未使用可免費取消
所選日期 0 ~ 8 天之間取消,不可取消、更改訂單,亦不得請求退款