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行前提醒
行李詳情
如乘客人數或行李件數超過車輛乘載限制，供應商有權拒絕提供服務且恕不退款
預訂資格
外國客人（非台灣國籍）無法預訂長者 / 愛心 / 愛心陪同票
半價票：3-11歲的兒童、65歲及以上的臺灣老人、身障人士和一位陪同人士
嬰兒票：0-2歲
預訂要求
搭乘前，請務必備妥所有乘客的旅遊證件（護照、身分證件、有效簽證）
注意事項
請注意，1張安全座椅視為1位乘客
兌換地點及地址
出發地點：嘉義
嘉義至澎湖：10:00 (依實際船型有所差異）
出發日期：3/27 - 10/12
布袋港旅客服務中心：625嘉義縣布袋鎮中山路334-1號
點選，持身分證件至櫃檯報到領取登船證
出發地點：澎湖
出發日期：3/27 - 10/12
澎湖至嘉義：16:00 - 16:15 (依實際船型有所差異）
馬公港港務大樓：880澎湖縣馬公市臨海路36-1號
點選，持身分證件至櫃檯報到領取登船證
往返接送詳情
嘉義火車站
地址： 嘉義火車站後站
嘉義高鐵站
地址： 嘉義高鐵站2號出口
新營火車站
地址：新營火車站 門口
新營客運站
地址：新營客運站 統聯對面麥當勞前
注意事項
旅客需至少於出發時間前60分鐘抵達登船櫃台，並出示護照或身分證以利兌換澎湖船票
登船門將於出發時間前20分鐘關閉
請注意：選擇接駁方案的旅客，供應商將告知實際接送時間
搭乘接駁車若有攜帶腳踏車，需裝袋並拆卸前後輪才能上車
嘉義火車站建議班次：去程請選擇07:30前抵達嘉義之車次；回程請選擇20:00後嘉義發車之車次。
嘉義高鐵站建議班次：去程請選擇08:00前抵達嘉義之車次；回程請選擇19:30後嘉義發車之車次。
新營火車站建議班次：去程請選擇08:00前抵達台南之車次；回程請選擇19:30後台南發車之車次。
新營客運站建議班次：去程請選擇08:00前抵達台南之車次；回程請選擇19:30後台南發車之車次。
限制
供應商將於出發日前根據可用航班告知發船時間
外國客人（非台灣國籍）無法預訂長者 / 愛心 / 愛心陪同票
恕無法乘載滑雪用具、衝浪板及高爾夫球具等大型物品
如有攜帶特殊行李，如輪椅或尺寸需小於60公分 x 60公分 x 60公分且重量小於10公斤的物品，請聯繫KLOOK客服以利保留位置。電動輪椅恕無法攜帶上船
如隨船配載無動力單車，請於訂位時告知，需另付費，登船時由船員收費，每輛100元/單趟/每人限1輛(僅提供運送，不負保管責任)
如配載大型貨物或特殊載運需求，請於訂位時告知，如未告知，船公司將視航班載運情況拒絕登船。(本客輪以載客為主)
請參考各方案詳情，了解更多行李資訊
其他
身心障礙旅客請預訂「身障人士」票種，並於登船前攜帶有效身分證明至售票櫃台進行身分查驗兌換澎湖船票
如因天氣惡劣導致行程取消，但無法透過電話聯繫者，供應商將於前一天透過電子郵件通知；若需開立證明，請於原訂出發日期起90天内提出
若需要搭乘同一班船票，請於預訂時備註或是於同筆訂單購買。若在船位安排後才告知需要調整座位，則需加收100 TWD手續費
船票為實名制，限本人搭乘，若要更換搭乘人，請務必事先詢問船公司(06-9277995)，並依照船公司安排更換
請確實填寫所有出行者之旅客資訊，請勿重複填寫旅客資訊，以保證自身權益
登船攜帶寵物注意事項
可受理之寵物：貓、狗。必須是健康無害、乾淨且無異味。以及每個籠子只能裝載一隻寵物。
訂位時需先告知有攜帶寵物，如未告知船公司可拒絕寵物登船
寵物相關注意事項
請提早辦理報到手續並簽寫寵物切結書, 以利寵物運送前置作業
船公司只負責提供可存放空間、不負保管責任寵物於航行間有任何變化皆與船公司無關
寵物登船需裝籠、大型犬要戴嘴套繫牽繩並且不影響其他旅客搭乘權益。其中不得放置飲水及食物、並須有承接動物排洩之底盤、以免傾倒外洩
本船不接受要求寵物一定進入船艙要求運送、由船組人員視當日搭載情況安排存放空間、飼主不得拒絕(除身心障礙者所需之功能型寵物、如導盲犬除外)
飼主須確認寵物於舒適狀態不致於危害自身或造成其他旅客或工作人員不適
原則上每一位旅客可攜帶一隻寵物；體型大者需以大型行李方式計價，收費方式請洽各櫃台及隨船工作人員
溫馨提示：
容易暈船者，強烈建議在活動前30分鐘服用暈船藥
選擇保證新船方案，體驗更安全與更快速的澎湖海上交通，船體穩定大幅提升，降低您在航行時的暈眩感
若您有併單需求，請於下訂時備註，將會合併訂單安排至鄰近座位；若無特別備註，已訂購的票券將會為您安排，無法再變更座位。
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