(Klook)
預訂須知
確認詳情:
客路會在預訂成功後立即確認,並將使用憑證發送至您的電子郵箱
如在註明的時限內沒有於收件箱或垃圾郵件箱中收到郵件,請及時通過郵件聯繫客服
温馨提示:
若行李寄出地或目的地為機場,請查看由LuggAgent行李特工寄出的確認信範本
若行李寄出地或目的地為民宿,行李領取及交付皆有專人辦理,並當面交接
若行李寄出地或目的地為酒店,寄件時間不是司機收取行李的時間,因此你可以在拍下行李和存儲收據後離開酒店
注意事項:
每件行李不超過32吋(長寬高合計180公分)、重量32公斤
行李形式可以為行李箱、紙箱、背包或提袋(公事包),不接受任何形式並件
護照、證件等重要個人物品請隨身攜帶,一旦行李托運後無法中途將行李送回
對於酒店 / 民宿送往機場的行李服務,顧客預訂的領件時間必須在航班起飛時間至少前2小時。因領件時間不足導致的任何損失須由顧客自行承擔
領件時請檢查確認行李是否無誤,若發現任何問題請當場拍照並向客服人員反映。行李一經確認即視為服務已完成,我方無需再承擔任何責任
不符合規定的行李即使預約成功,運送單位仍有權拒收,顧客必須自行負擔一切延伸之損失與法律責任
預定時請提供有效聯絡方式,以保證運送員能及時聯絡,進行行李取付
退房時將行李寄存於前台,並告知前台會委託「LuggAgent 行李特工」前來取件,將寄存條拍照後即可離開酒店
每件行李附美金1600元保障,保障範圍為行李延誤、遺失、損毀所產生之相關費用,不包含行李把手與輪子損壞、住宿、機票費用